Блог Слёрм

Когда в компании возникает потребность в SRE?

Каждая компания, которая развивается в сторону масштабируемых сервисов и сложной инфраструктуры, рано или поздно сталкивается с вопросом: когда же нам нужен SRE?

Разберёмся, какие признаки говорят о том, что пора задуматься о внедрении Site Reliability Engineering (SRE) в вашу команду.

⚠️ Признак 1: Частые инциденты и «пожары»

Если ваша команда уже давно занимается тушением пожаров — прод упал, сервис не работает, но вы только устраняете последствия, а не устраняете причину, значит, пора внедрять SRE. SRE будет фокусироваться на предотвращении инцидентов через автоматизацию, мониторинг и правильную настройку процессов.

⚠️ Признак 2: Высокий уровень технического долга

Когда вы каждый раз решаете проблемы вручную или только прикрываете дыры, не задумываясь о долгосрочной устойчивости, команда начинает поглощать технический долг. SRE поможет вам оптимизировать процессы и управлять инфраструктурой, чтобы долгов не накапливалось.

⚠️ Признак 3: Отсутствие мониторинга и автоматизации

Если у вас нет нормальной системы мониторинга или вы тратите больше времени на рутинные задачи (например, перезапуск серверов или обновление конфигов), SRE-инженеры могут взять на себя создание инструментов автоматизации и мониторинга, чтобы освободить команду и улучшить стабильность.

⚠️ Признак 4: Рост компании и увеличение сложности

Когда инфраструктура компании начинает масштабироваться — кластеры, микросервисы, облачные решения, — это неизбежно приводит к новым вызовам по отказоустойчивости и производительности. В таких случаях SRE помогает строить более стабильные и отказоустойчивые решения.

⚠️ Признак 5: Команда не успевает с деплоями и обновлениями

Если вы сталкиваетесь с ситуацией, когда деплой занимает слишком много времени, а каждый новый релиз — это угроза сбоя и бесконечные тесты, возможно, вам не хватает автоматизации CI/CD, настройка которых — это одна из задач SRE.

Если вы начинаете чувствовать, что ваши сервисы становятся сложными для управления, а текущие методы работы больше не эффективны — возможно, вам нужен SRE. Это поможет не только эффективно чинить проблемы, но и выстроить надежные процессы и автоматизировать рутинную работу, что в конечном итоге повышает стабильность и производительность всей системы.

➡️ Больше про внедрение подхода SRE — на курсе «SRE: data-driven подход к управлению надёжностью систем».
SRE