Интенсив по SRE
За 7 учебных дней разберетесь, как SRE измеряет надежность, работает с инцидентами и улучшает сервисы. Соберете SRE-пакет по знакомому сервису и личный roadmap на 3 месяца — без кода и настройки окружения
Кому подойдёт курс?
Техническому специалисту
Слышали про SRE, но ещё не работали с надежностью production-систем — не знаете языка профессии и с чего начать, и хотите разобраться, стоит ли двигаться в эту сторону
Начинающему DevOps- и SRE-инженеру
Вы настраиваете инфраструктуру, но SRE остаётся белым пятном. Курс даст язык профессии, покажет как инженеры надёжности думают о сервисах, и поможет понять — стоит ли двигаться в эту сторону
Разработчику
Вы пишете код, но не понимаете, что происходит после деплоя. Курс покажет, как измерять надёжность, реагировать на инциденты и говорить на одном языке с SRE-командой
Системному администратору
Вы умеете работать с серверами, но хотите перейти от тушения пожаров к системной работе с надёжностью. Курс покажет путь из админа в SRE
Тестировщику / специалисту смежной роли
Вы хотите расширить карьерные возможности в сторону reliability-инженерии. Курс даст фундамент и личный roadmap
Тем, кто присматривается к SRE
Вы хотите понять мышление и задачи SRE-инженера, примерить профессию на себя и определить, какие навыки развивать дальше
Интенсив не подойдет тем, кто ищет практикум с Kubernetes, кодом и учебным кластером
Профессиональный язык SRE
SLI, SLO, SLA, error budget, golden signals, toil, postmortem
Продуктовое мышление о надёжности
как смотреть на сервис глазами пользователя
Работа с инцидентами
impact, severity, mitigation, коммуникация, таймлайн
Разбор инцидента
не ищем виновного, а учимся анализировать причины сбоя и формулируем конкретные действия по их устранению
Осознанное планирование роста
личный roadmap и точки входа в SRE
Что освоите
Что будете уметь после курса
Уровень «могу / делаю»
- Формулируете SLI, SLO и error budget для конкретного сервиса
- Составляете базовый план реакции на инцидент
- Пишете мини-postmortem с конкретными действиями без указания виноватых
- Строите личный roadmap развития на 3 месяца
Уровень «знаю / понимаю»
- Объясняете простыми словами SLI, SLO, SLA, error budget, golden signals, toil, postmortem
- Видите сервис глазами SRE: формулируете пользовательское обещание, выбираете сигналы мониторинга, описываете инцидент
- Понимаете своё место в профессии: откуда проще войти, какие пробелы закрыть, что делать в ближайшие 3 месяца
Специальных требований нет. Интенсив рассчитан на тех, кто работает или учится в ИТ. Достаточно общего понимания, что такое сервер, запрос и сервис.
Опыт в SRE, DevOps и работе с production не требуется. Все специальные термины и практики разберем с нуля на понятных примерах.
Опыт в SRE, DevOps и работе с production не требуется. Все специальные термины и практики разберем с нуля на понятных примерах.
Минимальные требования
Не потребуется
Устанавливать инструменты
Писать код
Настраивать окружение
Работать с командной строкой
Знать Kubernetes, Prometheus или Grafana
Иметь доступ к production-системам
Для участия понадобятся
Telegram и браузер
Любое приложение для заметок
До четырех часов в день
Автор и спикер курса
Руководитель команды SRE в RWB
Максим Гусев
Строит отказоустойчивые системы в IT более 11 лет
Активно проповедует искоренение тойла и построение правильного инцидент-менеджмента
Прошел путь от инженера по замене бумаги в принтере до техлида SRE в финтехе и Lead Observability Team в Dodo Engineering
Программа
Разбираем SRE как профессию и инженерный подход: чем отличается от DevOps и админа, почему надёжность — это продуктовая характеристика, и что значит «сервис работает» с точки зрения пользователя.
Результат:
Описание сервиса и пользовательское обещание
Результат:
Описание сервиса и пользовательское обещание
Переводим надёжность в цифры: учимся формулировать показатели, ставить цели и понимать, почему 100% доступности — плохая идея.
Результат:
SLI, SLO и error budget
Результат:
SLI, SLO и error budget
Разбираем четыре golden signals, отличаем метрики от логов и трейсов, учимся отличать полезный алерт от шумного.
Результат:
Таблица golden signals с условиями алертинга
Результат:
Таблица golden signals с условиями алертинга
Изучаем структуру реакции на инцидент: impact, severity, mitigation, роли, коммуникация и первые 15 минут.
Результат:
План первых 15 минут инцидента
Результат:
План первых 15 минут инцидента
Разбираем blameless culture, учимся составлять таймлайн и формулировать action items, которые реально улучшают систему.
Результат:
Мини-postmortem с таймлайном и action items
Результат:
Мини-postmortem с таймлайном и action items
Находим ручную повторяемую работу, разбираемся, когда runbook — временное решение, а когда нужна автоматизация.
Результат:
Toil и кандидаты на автоматизацию
Результат:
Toil и кандидаты на автоматизацию
Собираем финальный SRE-пакет из 11 блоков, разбираем карту навыков SRE и карьерные точки входа из смежных ролей, строим личный roadmap на 3 месяца
Результат:
Личный roadmap на 3 месяца
Результат:
Личный roadmap на 3 месяца
Как проходит обучение
Практика без кода и инструментов
Вся практика проходит без технического стенда. Вы выберете знакомый сервис и на его примере составите SLI и SLO, рассчитаете error budget, определите сигналы мониторинга, продумаете первые действия во время инцидента, подготовите mini-postmortem и карьерный план.
Каждый день включает
Материалы (статьи, скринкасты)
~35 мин
Авторское видео, подкаст или скринкаст по теме дня
10 – 15 мин
Задание на мышление
20 – 40 мин
Тест
5–7 вопросов
Обсуждение в чате
открытый вопрос для дискуссии
Расписание:
10 августа — старт потока и открытие чата, знакомство
11 августа — рассказываем как будет проходить поток
12 августа — материалы День 1
13 августа — материалы День 2
14 августа — материалы День 3
15−16 августа — выходные
17 августа — материалы День 4
18 августа — материалы День 5
19 августа — материалы День 6
20 августа — материалы День 7
21 августа — завершение потока
10 августа — старт потока и открытие чата, знакомство
11 августа — рассказываем как будет проходить поток
12 августа — материалы День 1
13 августа — материалы День 2
14 августа — материалы День 3
15−16 августа — выходные
17 августа — материалы День 4
18 августа — материалы День 5
19 августа — материалы День 6
20 августа — материалы День 7
21 августа — завершение потока
Стоимость участия
полезные материалы (доступ остается с вами навсегда)
скринкасты
ежедневные задания и групповая обратная связь от спикера в чате
итоговый SRE-пакет по выбранному сервису — первый артефакт для портфолио
5 000 ₽
Оплатить участие
в «Интенсиве по SRE»
в «Интенсиве по SRE»
Вы можете оплатить российской картой, а также ввести промокод (при его наличии) на следующем шаге. Или подать заявку на оплату зарубежной картой
После интенсива
Практический курс SRE: data-driven подход к управлению надежностью систем
В результате обучения на курсе вы сможете составить план действий по внедрению SRE в своей компании, поймёте, как коммуницировать с бизнесом и коллегами в случае аварии, как принимать сервисы на поддержку
Cвидетельство
Именное свидетельство о прохождении курса получает студент, если:
- изучил 80% курса
- принимал участие в решении практик, которые входят в курс.
Часто задаваемые вопросы
Нет. Курс рассчитан на тех, кто только знакомится с SRE. Достаточно общего понимания, что такое сервер, запрос и сервис.
Нет. Все задания — на мышление и анализ. Код и настройка окружения не требуются.
~100–120 минут: 35 мин материалы + 10–15 мин видео + 20–40 мин задание + тест и обсуждение.
SRE-пакет из 11 блоков по выбранному сервису — первый портфолио-артефакт. По запросу — свидетельство о прохождении.
Интенсив — вводная ступень. Следующий шаг — практический курс SRE: data-driven подход к управлению надежностью систем, где вы глубоко прокачаете навыки.