Вам знакома одна из этих ситуаций?
Откладываете сложный разговор с сотрудником, боясь испортить отношения
Вы работаете по ночам, потому что «никто, кроме вас» не справится
Заказчик давит своим мнением, руководитель не слышит, а команда бурлит
Освоите систему фидбека, которая мотивирует, а не ломает
Освободите время, сохранив качество и контроль
Научитесь управлять коммуникацией и договариваться без потерь