Привет! Меня зовут Лика Черниго, я редактор-журналист — беру интервью у экспертов и пишу статьи на бизнес-, HR- и IT-темы.
Три месяца я работаю в учебном центре Слёрм. Мы делаем профессиональные курсы для инженеров и разработчиков. Слёрм не похож на другие компании — здесь нет дедлайнов, строгих начальников и контроля. Подробнее о Слёрме можно узнать в статье «„Бизнес делается иначе“: как компания работает без микроменеджмента и анализа конкурентов».
В Слёрме нет ещё кое-чего. Здесь нет ответственности — сотрудники ничего не обязаны и ни за что не отвечают. Помню, когда в первый раз услышала об этом от Игоря Олемского, основателя и генерального директора Слёрма, была возмущена. В смысле нет ответственности? И что теперь делать? Как мы будем работать без самого важного качества?
Дальше я начала искать истину и много думать, что привело к неожиданным открытиям. Мои изыскания довольно долгие, но суть уместилась в одной иллюстрации ⤵️
Ответственность — это изобретение
Итак, Игорь Олемской, основатель и гендиректор Слёрма, сказал, что у сотрудников нашей компании нет ответственности. Фраза меня зацепила, и я недоверчиво спросила, как же без неё работать.— Ответственность — это изобретение, которое позволяет совершать лёгкое насилие над людьми, — объяснил Игорь. — В чём разница между человеком, у которого есть ответственность, и человеком, у которого нет? Ответственному нельзя ошибаться, а «безответственному» можно. При этом облажаться или не облажаться может любой из них. Это просто происходит или не происходит. Не от ответственности.
На самом деле, вместо «облажаться» он использовал глагол погрубее, но мне это даже понравилось. Гипервоспитанная девочка внутри меня обожает людей, которые могут громко и чётко сказать слово на букву Ж, не прибегая к эвфемизмам «пятая точка» и «самая выдающаяся часть тела».
И если грубыми словечками меня нельзя было смутить, то отсутствие ответственности и пугало, и возмущало. Мне всегда казалось, что это моя наивысшая добродетель. Чаще всего обо мне говорили: «Знаете, она такая ответственная. На неё можно положиться». Меня всегда так хвалили за это качество, что я даже начала им гордиться. А тут сказали, что никакой ответственности нет.
«Представь, что мы играем в дурака»
На встрече с Антоном Скобиным, коммерческим директором Слёрма, я возмущённо пожаловалась: «Представляешь, Игорь сказал, что ни у кого в Слёрме нет ответственности».— Представь — мы играем в дурака на щелбаны. — Антон посмотрел на меня с доброй улыбкой. — Тебе будет комфортно со мной играть?
— Нормально, мы же веселимся.
— А теперь представь, что мы играем на квартиру: проигравший отдаёт своё жильё победителю. Нормально тебе будет играть?
— Нет, — ответила я, а сама подумала: «Блин, нет, конечно. Квартира же!»
— Ответственность — это та квартира, которую тебе надо отдать, — продолжил Антон. — Ты играешь в ту же игру, но всё меняет напряжение. Поверь, играя на квартиру, ты сыграешь гораздо хуже, чем играя на щелбаны. Что говорят тренеры подопечным перед важными соревнованиями? Выступи как на тренировке — убери ответственность. Когда мы называем человека ответственным, мы вешаем на него дополнительное напряжение. Гирю на ногу, которую ему придётся нести. Когда человек берётся за задачу, он её сделает или не сделает. Он сделает, потому что хочет и заинтересован, потому что будет счастлив, если у него получится. Или не сделает, потому что не может, не умеет, не повезло. И никакая ответственность не поможет.
Сколько ещё надо провалить, чтобы перестать бояться
Слов Антона было мало, и я пошла к коллегам, чтобы услышать их точку зрения по этому поводу.— Однажды Игорь, наш гендиректор, спросил, чего я боюсь, — рассказала Таня Гребенюкова, директор проектов в Слёрме, среди которых флагманский курс по SRE. — Я ответила, что боюсь провалить проект. Тогда Игорь сказал: «Таня, даже если у тебя будет шесть неуспешных проектов подряд, моё отношение к тебе не изменится. Сколько проектов тебе надо провалить, чтобы перестать париться по этому поводу?» С тех пор я больше не беспокоюсь, что обкосячусь, обсчитаюсь, недополучу. Если я сделаю провальный проект, что мне за это будет? Уволят? Нет. Смысл увольнять человека, который уже умеет делать курсы?
— Когда я делала свой первый курс по Go, мы проводили продающий вебинар, — поделилась Наташа Чайковская, директор курсов. — На следующий день было собрание директоров, и я там расплакалась. Я реально рыдала. Мне казалось, что я провела плохой вебинар — продаж было мало. Мне тогда сказали, что не надо так сильно убиваться — ошибаться нормально, меня никто не уволит. Провал — это нормально. И успех — это нормально. Чтобы двигаться вперёд, не стоит зацикливаться ни на том, ни на другом. Сейчас я уже спокойно отношусь и к хорошему, и к плохому. Не получилось — ну и ладно. Получилось — круто, идём дальше.
Ответственность — суперсила или ограничение
Эти разговоры заставили задуматься, а что для меня ответственность — суперсила, которая помогает доводить проекты до конца, или ограничение? На первый взгляд казалось, что быть ответственной — преимущество. Я сказала и сделала. Люди знают, чего от меня ожидать, и ожидают. И я их не подвожу, молодчинка какая.Но чем больше я размышляла, тем больше это качество становилось похожим на клетку. Я доведу обещанное до конца через боль, страдания и слёзы, но… Буду ли я с лёгкостью браться за новые возможности? Ответ на этот вопрос — открытие. Я поняла, что из-за своей гиперответственности боюсь экспериментировать и брать на себя роль лидера. Взяться за привычное дело, например, написать статью в понятном формате — окей. Поработать над дизайном сайта, чтобы он стал удобнее для пользователей — да вы что, нет, я этого никогда не делала. Возглавить проект, стать начальником — спасибо, я пас. Ну потому что это же такая ответственность.
Перед Новым годом мы в Слёрме задумались, как отметить праздник, и придумали Адвент — проект с весёлыми заданиями.
Для реализации любой задумки требуется лидер, который будет и сам двигать идею, и вдохновлять на это других. Без лидера проект быстро завянет.
Встал вопрос, кто возглавит новогодний Адвент. Я загорелась нашей придумкой и была готова вступить в команду первой. Но стать лидером? Хм, увольте. От одной мысли что-то возглавить у меня по спине пробегал неприятный холодок. «Это слишком большая ответственность. А что, если никто не будет участвовать? Если ничего не получится, отвечать за это мне?»
Если бы никто не возглавил Адвент, его бы не было. К счастью, лидер нашёлся и вечеринка прошла великолепно. Причём кажется, что команда Адвента кайфовала даже больше, чем участники.
Размышляя об ответственности, я вспомнила ту встречу по Адвенту, где определялся лидер и формировалась команда. Откровенно говоря, я до сих пор жалею, что струсила и не возглавила новогоднюю движуху. Может, если бы тогда мне сказали, что можно провалиться, я бы оказалась смелее?
Свобода безответственности
Лика из комикса выше разбила стену ответственности и стала бесстрашной. Реальная Лика пока только на пути к этому 😊. Сложно за три месяца избавиться от качества, которое холил и лелеял в себе… лет 20, если не больше.Я пока боюсь кардинальных перемен, но делаю маленькие шаги к свободе безответственности. Например, написала эту статью в непривычном формате от первого лица. Обычно в моих статьях вообще нет моих мыслей, суждений и чаяний — только эксперты, обобщённые выводы и нейтральное «мы». Этот текст состоит из «я», и в нём я уже не могу спрятаться за кем-то другим.
Я потихоньку разрешаю себе всё больше и больше. Пробовать новое без мыслей «А что, если не получится?». Говорить то, что думаю, без сомнения «А если подумают, что я дурочка?». Всё равно одни подумают, а другие — нет.
А ещё я поняла, что хотела бы создать проект. В Слёрме стать директором и сделать курс может кто угодно. Пока мы сосредоточены на айтишной теме — уже есть программы по Ansible, Kubernetes, Docker и много ещё чему. В будущем мы будем делать курсы обо всём на свете и обучать водопроводчиков и каскадёров.
Мне интересно, как работает мозг. Я читаю об этом и смотрю лекции. К примеру, вы знали, что самые ароматные, как свежеиспеченные пирожочки, идеи приходят во время рассеянного внимания? Это когда мы ни на чём не сосредоточены, а гуляем, пиная листья, смотрим в окно, принимаем душ, укладываемся спать. Раньше меня удивлял факт, что Агата Кристи придумывала свои закрученные детективы во время мытья посуды. Оказывается, это научно обосновано.
В общем, мне бы хотелось сделать курс, как по максимуму использовать мозг в жизни и работе. Спикером я бы пригласила стать Асю Казанцеву — она мой любимый научный журналист.
Ася, если вы это читаете, давайте замутим курс? Может, и я на него решусь, раз ответственности нет?
